Jak to funguje

Návštěva servisu, kterou si naplánujete na minuty

Celý servis jsme postavili kolem jedné myšlenky: víte předem, co se stane, kolik to bude stát a kdy budete mít hotovo. Takhle vypadá cesta od rezervace k předání auta.

  1. Vyberete si službu

    Přezutí, olej, klimatizace nebo uskladnění pneumatik – nabídku máme krátkou a srozumitelnou.

  2. Okamžitě vidíte cenu a délku

    U každé služby je orientační cena a doba trvání ještě před rezervací. Žádné překvapení na faktuře.

  3. Rezervujete si přesný čas

    Online během dvou minut nebo po telefonu. Termín patří jen vám.

  4. Přijedete pár minut předem

    Auto jde na zvedák v rezervovaný čas – bez fronty a bez nechávání vozu na celý den.

  5. Počkáte v zákaznické zóně

    Káva, Wi-Fi a klidné místo na práci. Většinu úkonů zvládneme do hodiny.

  6. Odjedete hotovým autem

    Předáme vůz, shrneme, co jsme udělali, a připomeneme příští servis.

Proč trváme na rezervacích?

Klasický pneuservis funguje jako fronta: přijedete a čekáte, až na vás vyjde řada. My místo toho plánujeme dílnu na konkrétní časy. Každá rezervace má vyhrazený zvedák i technika, takže v rezervovaný čas se opravdu začíná pracovat na vašem autě. Proto dokážeme slíbit, že přezutí trvá kolem 30 minut – a slib dodržet.

Když se cokoliv změní – například u výměny oleje zjistíme, že filtr je jiný, než čekáme – zastavíme se, zavoláme vám do čekací zóny a domluvíme se. Bez odsouhlasení nikdy nepokračujeme a neúčtujeme.